lunes, 7 de marzo de 2011

comunicacion asertiva

Como estrategia y estilo de comunicación, la asertividad se diferencia y se sitúa en un punto intermedio entre otras dos conductas polares: la agresividad y la pasividad (o no asertividad). Suele definirse como un comportamiento comunicacional maduro en el cual la persona no agrede ni se somete a la voluntad de otras personas, sino que manifiesta sus convicciones y defiende sus derechos.

1 comentario:

  1. este blogger esta durisimo espero que les guste y que sea de gran provecho este material

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